❓ 各館常見問題（FAQ）
🟧 框框背包客棧 FAQ
Q：入住時間？退房時間？
A：15:00 - 21:00 入住，11:00 前退房。
Q：提供備品嗎？
A：依觀光署規定，不主動提供一次性塑膠備品（牙刷、牙膏、梳子、刮鬍刀等）。現場提供誠實自助商店，可購買旅行組、毛巾、耳塞，也有誠實冰箱販售冷飲。另，每館皆提供：洗髮精、沐浴乳、吹風機、室內拖鞋、飲水機、牙線棒、棉花棒、護墊。
Q：有交誼廳嗎？
A：有！設有沙發區、桌遊、誠實冰箱，氣氛溫馨歡樂。
Q：可以使用廚房嗎？
A：公共空間有茶水與冰箱，無開放廚房。
Q：停車怎麼辦？
A：周邊有付費停車格與收費停車場，另有特約停車場可預約，數量有限，採預約制。
Q：可以寄放行李嗎？
A：可於當日 11:00 之後免費寄放，請先聯繫我們安排寄放位置。
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🟢 圈圈宿 FAQ
Q：入住時間？退房時間？
A：15:00 - 21:00 入住，11:00 前退房。
Q：可以提早入住嗎？
A：以密碼生效時間為準，無法提前開門。
Q：提供備品嗎？
A：不主動提供一次性塑膠備品（依政府規定），可於現場自助商店購買。另，每館皆提供：洗髮精、沐浴乳、吹風機、室內拖鞋、飲水機、牙線棒、棉花棒、護墊。2館可免費借用毛巾與浴巾，依人數提供。
Q：有交誼廳嗎？
A：無交誼廳，但有茶水間可使用。
Q：停車資訊？
A：本館無提供特約停車場，周邊皆為收費停車場。如需建議地點，歡迎聯繫小編提供協助。
Q：可以寄放行李嗎？
A：可於當日 11:00 之後免費寄放，請先聯繫我們安排寄放位置。
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🔺 三點不陋 FAQ
Q：入住與退房時間？
A：15:00 - 21:00 入住，11:00 前退房。
Q：是否可烹飪？
A：房內備有冰箱、碗盤、杯具與餐具。
若要煮食，請自備 卡式爐 使用，僅可進行 火鍋或無油煙料理。由於現場無抽油煙機，禁止使用電磁爐或高油煙烹調。
Q：有廚房與烤肉區嗎？
A：空間可使用但需提前預約，入住當天恕不接受臨時開放。
Q：備品提供？
A：不主動提供一次性備品，現場可購買旅行組。另，每館皆提供：洗髮精、沐浴乳、吹風機、室內拖鞋、飲水機、牙線棒、棉花棒、護墊。3館可免費借用毛巾與浴巾，依人數提供。
Q：停車怎麼安排？
A：門前加車庫最多可停 3 台車，如有超過車輛，歡迎聯繫小編協助推薦周邊停車地點。
Q：可以寄放行李嗎？
A：可於當日 11:00 之後免費寄放，請先聯繫我們安排寄放位置。
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🔺 未玩待蓄 短租合約 FAQ
Q1：租期最短多久？可以只租幾天嗎？
A：本館採「套房短租合約制」，最低租期為 30 天（整月），不提供日租或週租方案。
Q2：租金如何計算？
A：實際租金以「未玩待蓄」系統訂房價格為準，依您入住期間的平日／假日天數計算，簽約時會明確載明總金額。
Q3：租金包含哪些費用？
A：租金已包含以下項目：
-
水費、Wi-Fi 網路、Netflix 、Disney+ 免費觀看
-
公共區域例行清潔
-
每週一次的房內清潔整理（含更換床包／被套／枕套、補充衛生紙與沐浴乳／洗髮精、簡易吸塵、浴室清潔、垃圾清理）。
Q4：電費如何計算？
A：每月含 200 度免費用電。
超出部分以 每度 NT$5.5 計算，將於退房時從保證金中扣除。若保證金不足，需於通知後 3 日內補足。
Q5：需要另外繳押金嗎？
A：需收取 保證金 NT$5,000。
租期結束、點交確認無損後將全額退還（無息）。若有設備損壞、異味清除或超用電費，將依實際情況扣除。
Q6：入住時會簽正式合約嗎？
A：會的。每位入住者皆須與房東簽立書面合約（含租期、金額與清點清單），雙方各執一份。
Q7：是否提供發票或收據？
A：可依需求擇一提供：
-
貼千分之四印花稅票之合約副本（不含稅）。
-
開立「免用統一發票收據」，需加計 5% 稅金。
選擇後即不得重複索取其他報帳憑證。
Q8：清潔服務內容是什麼？
A：每週固定一次清潔，內容包含：
-
更換床包、被套、枕套
-
補充衛生紙、洗髮精、沐浴乳
-
吸塵、浴室清潔、垃圾清理（於清潔時一併更換）
若中途有需要額外垃圾袋，可向本館索取，每週最多免費提供 3 張。
Q9：可以自己打掃嗎？
A：可以，自行維持環境整潔即可。如需提前或額外清潔服務，也可加購：
-
換寢具 NT$250
-
整間清潔 NT$250
Q10：可否開伙？
A：房內 禁止任何烹煮行為。
若有飲食需求，建議外帶或外送，館內提供冷水壺、馬克杯、托盤、洗衣籃等基本生活用品。
Q11：訪客可以留宿嗎？
A：不行。訪客可短暫拜訪，但不得於館內過夜，以維護其他租客的生活品質。
Q12：可否提前退租？
A：可提前 15 日通知退租，退還剩餘租金 50%。
若未滿 15 日通知，剩餘租金不退還。
Q13：若發生設備損壞怎麼處理？
A：請立即告知，我們會協助維修或更換。
若經判定為人為損壞，將依「租賃物品點交清單」上限金額照價賠償。
Q14：有停車位嗎？
A：館外提供臨近的 付費停車場 多處，若需協助可向我們詢問位置。
Q15：退房流程如何？
A：退房當日 11:00 前完成清空個人物品，交還房內設備，並與房東一同完成點交。
保證金將於確認無損後無息退還。
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框框背包客棧・房型設備差異表
| 設備項目 | 雙人房 | 雙人上下舖 | 四人房 | 八人宿舍床位 | 備註說明 |
|---|---|---|---|---|---|
| 冷暖氣機 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 全館標配 |
| 免費 Wi-Fi | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 全館涵蓋 |
| 電視（MOD／Netflix） | ✅ | ✖️ | ✖️ | ✖️ | 僅雙人房配置 |
| 共用衛浴 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 1 樓混合使用、2 樓女性專用；各層 3 間淋浴間、2 間廁所 |
| 個人置物櫃 | ✖️ | ✖️ | ✖️ | ✅ | 僅八人宿舍床位提供 |
| 誠實冰箱與交誼廳 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 公共空間皆可使用 |
| 桌遊設備 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 客廳提供 |
圈圈宿・房型設備差異表
| 設備項目 | 全房型皆有 ✅ | 特定房型限定 ✳️ | 備註說明 |
|---|---|---|---|
| 冷暖氣機 | ✅ | ||
| 免費 Wi-Fi | ✅ | 全館涵蓋 | |
| 獨立衛浴 | ✅ | 所有房型皆為套房 | |
| USB 插座 | ✅ | 床頭配置 | |
| 茶水間使用權 | ✅ | 公共茶水間，含飲水機／茶包／冰箱等 | |
| 電視 MOD／Netflix | ✳️ 夢想、迷路、純真、甜蜜 | 築夢、幸福為 YouTube／Netflix／Disney+ | |
| 書桌 | ✖️ | 全館為茶几設計 | |
| 陽台空間（含落地窗） | ✳️ 夢想、迷路、純真、甜蜜 | 築夢為窗戶、幸福無窗戶 |
三點不陋・包棟空間設備差異表
| 設備項目 | 有 ✅ | 備註說明 |
|---|---|---|
| 冷暖氣機 | ✅ | 每間房間皆設置 |
| 免費 Wi-Fi | ✅ | 全棟涵蓋 |
| 客廳／沙發區 | ✅ | 共用空間，適合聚會與聊天 |
| 桌遊／遊戲道具 | ✅ | 提供多款桌遊 |
| 廚房空間 | ✅ | 提供碗盤、杯具與冰箱；不提供炊具。 如需開伙請自備卡式爐，嚴禁使用電磁爐等高耗電器具 |
| 烤肉區 | ✅ | 僅限提前預約使用，入住當天恕不提供臨時開放 |
| 藍芽音響 | ✅ | 可連手機播放音樂，音量請控制於合理範圍 |
| 書桌 | ✖️ | 全館無書桌設置，僅床邊桌配置 |
| 衛浴設施 | ✅ | 廁所與淋浴間分開：2 間廁所、3 間淋浴間 |
未玩待蓄・房型設備差異表
| 設備項目 | 全房型皆有 ✅ | 特定房型限定 ✳️ | 備註說明 |
|---|---|---|---|
| 冷暖氣機 | ✅ | ||
| 免費 Wi-Fi | ✅ | 全館涵蓋 | |
| 液晶電視 | ✅ | 支援 YouTube／Netflix／Disney+ | |
| 獨立衛浴 | ✅ | 所有房型皆為獨立套房 | |
| 吹風機 | ✅ | ||
| 書桌椅 | ✅ | 單人、雙人房皆配置 | |
| 床頭櫃／閱讀燈 | ✅ | ||
| 冰箱 | ✳️ 部分房型 | 可洽小編確認是否有冰箱 | |
| 冷水壺／馬克杯 | ✅ | 房內配置 | |
| 垃圾袋、衛生紙、棉花棒、牙線棒、護墊、防蚊液 | ✅ | 入住即可使用 | |
| 毛巾／牙刷旅行組 | ✖️ | 現場販售毛巾（41×71 cm）與牙刷旅行組，無提供浴巾 | |
| 陽台空間 | ✖️ | 每間房皆有窗戶，無陽台空間 | |
| 衣架／洗衣籃／抹布／地墊 | ✅ | 入住時免費借用 | |
| USB／三孔插座 | ✅ | 床頭或書桌旁配置 | |
| 廚房使用 | ✖️ | 無公共廚房，不開放烹飪 | |
| 停車空間 | ✖️ | 周邊有多處付費停車場，可洽小編協助指引 | |
| 每週清潔服務 | ✅ | 每週固定一天進行房間與浴室整理：更換床包、被套、枕套、地墊，補衛生紙、收垃圾；清潔馬桶、洗手台、鏡面、地板牆面、水龍頭與排水孔 |